martes, 17 de febrero de 2015

analisis del producto

analisis publicitario:
su objetivo es evaluar el mercado de los prodcutos en terminos de consumo conocimiento imagen publicidad y distribucion 

analisis publicitario :

su objetivo es lograr que los comprvdores pontecial respoden unas favorablemente a la oferta de la firm
procura informar a los consumidores tratando de modificar sus gastos y motivando para que prefieran los productos de la empresa

tipos de analisis

analisis:
comprueba el comportamiento altos y bajos de los mismos

analisis de mercado :
indicador general fundamental para determinar la situacion comparada esta valorar el rendimineto de las ventas

analisis de producto :
su objetivo es evaluar el mercado de los productos en terminos de consumo conocimientos imagen publicidad distribucion 

analisis econimico:
su objetivo es evaluar el mercado de los prodcutos en terminos de los consumos , conocimientos , publicidad distribucion 


 

tipos de escala

escala nominal:

consiste en una enumeracion de deciciones que tiendad ser mutuamente exigibles 

escala ordinal:

son escalas de actitud mas simples cuado en la investigacion simple en la investigacion de marketing en un rango y un orden 

escala de intervalo :

son conocidas como escalas de clasificacion por que pide clasificar cada objeto u producto 

escala preparcial : 

mide dimensiones diseño millaltura o peso (cualidades)





universo y muestra

universo.
# total de una poblacion determinada para investigar 

muestra:
 # representativo del universo a investigar 
estructura de la muestr
1. principios de la probabilidad 
2. principio de laleatoria
3. prncipio de la ley de grades numeros  reales 

un margen de error:
es cuado realizamos investigaciones a unapoblacion muestra de los cuales tienen caracteristicas 

tamaño de la muestr

- # reales 
- 1%,10%o 15% dependiendo el tamaño del universo 
- deve cumplir con los tres principios 
- deve tener un orden y una congruenci



fuentes internas y externas

internos
personal adminitrativo por redes sociales 
externos 
personal engresado competencia redes via telefonic

fuentes internas : personal , admnistrativ
fuentes externas 
perfil del departamento 
cordinacion 
exigencias 
calidad en servicio 
funcionamiento 

direccion ,coordinacion , recursos humanos , docentes ,caja, tutorias 

fuentes de investigacion de mercados internas (dentro de la empresa) : 
- departamento de ventas 
almacen 
- departamentos de produccion 
- departamentos de contabilidad
externas ( fuera de la empresa)
- cuestionarios 
- consulta de datos 
- organismos privados 
-secretarios de estado 
inforacion extern
su objetivo es investigar sobre el terrno del comportamiento humano 

fuentes primarios 
son 3 formas 
- se puede observar la fuente de informacion 
- se puede investigar 
- se puede aplicar un experimneto controlado 
las fuentes primarias deben ser dvtos originales y reales 

fuentes secundarios 
archivos de la empres
- los seervicio de la investigacion 
- las publicaciones 

fuentes de investigacion de observacion 

- tecnicas de ventas 
- desplasamineto del cliente 
- responsable del cliente 
  

campos de la aplicacion de la investigacion de mercados

estudios sobre la marca:
-selección de empresa para nuevos productos 
- conocimiento de la marc
- imagen de la marc
problemas relacionados con el embalaje :
- perfil del embalaje real
- estudios psicológicos o motivacion de el embalaje 
- valoracion comparativa entre embalajes de productos 
problemas relacionados con el precio 
- costos de producción 
- precio de los productos 
- poder adquisitivo del consumidor 
problemas relacionados con la publicidad 
- el publico objetivo
- la proposición y expresión de los medios 
problemas relacionados con la distribución 
- distribución por categorias 
- volumen de inventarios
- rotacion de inventarios 
actitudes y comportamientos 
problemas relacionados con el consumo 
- disposiciones del mercado 
- hábitos de la compr
- hábitos del consumo 
- uso de los productos 
- motivos de compra y rechazo 


beneficios de la investigacion de mercados

1- separan y describen los problemas importantes de la distribución de los productos de la empres
2- mantienen la empresa en contacto continuo con los mercados 
3- se eliminan desperdicios que suelen ocurrir en los canales de distribución 
4- se desarrollan nuevas fuentes de beneficios cuando se describen nuevos mercados nuevos productos y nuevos usos de los mismos 
5- proporcionan seguridad en contra de los cambios no anticipados en el mercado que puede causar la caida del producto 
6- se usa para preparar el programa de promoción de ventas 
7- reducira costos de producdccion y de otros gatos de administracioon 
8- los estudios de mercado revelan las veces que investigan tecnicas necesarias para mejorar la calidad del producto 
9- influye entusiasmo al personal de la empres
10- crean buena voluntad tanto el mercado del consumidor como el mercado industrial

lunes, 16 de febrero de 2015

respuestas que proporcionan a las empresas la investigacion de mercados

1- permitir conocer las características esenciales del producto en una especial cuando retire ventas y exposición de la empresa 

2- despejar de muchas interrogantes respecto alas opiniones y los gustos de los considerados 

3- determinar las características del mercado así como precios y condiciones de ventas 

4- permitir determinar respectos de la competencia las condiciones en los que se desenvuelven 

5- da lugar mediante la aplicación racional a esas técnicas y conceptos aplicación o modificación de los productos o servicios 


función y orientacion de investigacion de mercados

-  investigacion de mercados es un instrumento de dirección y se utiliza para resolver dudas de acuerdo alas necesidades de cada empresa
- actúa como elemento de planeacion con el objeto de enviar riesgo futureros de las empresas 
 - permite determinar con el factor que puede limitar o incrementar el consumo de un producto o la utilización de un servicio 
- las empresas pequeñas también pueden utilizar la investigacion de mercados sin generar gatos , pero si obtienen excelentes beneficios