1- permitir conocer las características esenciales del producto en una especial cuando retire ventas y exposición de la empresa
2- despejar de muchas interrogantes respecto alas opiniones y los gustos de los considerados
3- determinar las características del mercado así como precios y condiciones de ventas
4- permitir determinar respectos de la competencia las condiciones en los que se desenvuelven
5- da lugar mediante la aplicación racional a esas técnicas y conceptos aplicación o modificación de los productos o servicios
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