analisis publicitario:
su objetivo es evaluar el mercado de los prodcutos en terminos de consumo conocimiento imagen publicidad y distribucion
analisis publicitario :
su objetivo es lograr que los comprvdores pontecial respoden unas favorablemente a la oferta de la firma
procura informar a los consumidores tratando de modificar sus gastos y motivando para que prefieran los productos de la empresa
martes, 17 de febrero de 2015
tipos de analisis
analisis:
comprueba el comportamiento altos y bajos de los mismos
analisis de mercado :
indicador general fundamental para determinar la situacion comparada esta valorar el rendimineto de las ventas
analisis de producto :
su objetivo es evaluar el mercado de los productos en terminos de consumo conocimientos imagen publicidad distribucion
analisis econimico:
su objetivo es evaluar el mercado de los prodcutos en terminos de los consumos , conocimientos , publicidad distribucion
tipos de escala
escala nominal:
escala ordinal:
son escalas de actitud mas simples cuado en la investigacion simple en la investigacion de marketing en un rango y un orden
escala de intervalo :
son conocidas como escalas de clasificacion por que pide clasificar cada objeto u producto
escala preparcial :
mide dimensiones diseño milla altura o peso (cualidades)
universo y muestra
universo.
# total de una poblacion determinada para investigar
muestra:
# representativo del universo a investigar
estructura de la muestra
1. principios de la probabilidad
2. principio de la aleatoria
3. prncipio de la ley de grades numeros reales
un margen de error:
es cuado realizamos investigaciones a unapoblacion muestra de los cuales tienen caracteristicas
tamaño de la muestra
- # reales
- 1%,10%o 15% dependiendo el tamaño del universo
- deve cumplir con los tres principios
fuentes internas y externas
internos
personal adminitrativo por redes sociales
externos
personal engresado competencia redes via telefonica
fuentes internas : personal , admnistrativa
fuentes externas
perfil del departamento
cordinacion
exigencias
calidad en servicio
funcionamiento
= a
direccion ,coordinacion , recursos humanos , docentes ,caja, tutorias
fuentes de investigacion de mercados internas (dentro de la empresa) :
- departamento de ventas
- almacen
- departamentos de produccion
- departamentos de contabilidad
externas ( fuera de la empresa)
- cuestionarios
- consulta de datos
- organismos privados
-secretarios de estado
inforacion externa
su objetivo es investigar sobre el terrno del comportamiento humano
fuentes primarios
son 3 formas
- se puede observar la fuente de informacion
- se puede investigar
- se puede aplicar un experimneto controlado
las fuentes primarias deben ser dvtos originales y reales
fuentes secundarios
- archivos de la empresa
- los seervicio de la investigacion
- las publicaciones
fuentes de investigacion de observacion
- tecnicas de ventas
- desplasamineto del cliente
- responsable del cliente
personal adminitrativo por redes sociales
externos
personal engresado competencia redes via telefonica
fuentes internas : personal , admnistrativa
fuentes externas
perfil del departamento
cordinacion
exigencias
calidad en servicio
funcionamiento
= a
direccion ,coordinacion , recursos humanos , docentes ,caja, tutorias
fuentes de investigacion de mercados internas (dentro de la empresa) :
- departamento de ventas
- almacen
- departamentos de produccion
- departamentos de contabilidad
externas ( fuera de la empresa)
- cuestionarios
- consulta de datos
- organismos privados
-secretarios de estado
inforacion externa
su objetivo es investigar sobre el terrno del comportamiento humano
fuentes primarios
son 3 formas
- se puede observar la fuente de informacion
- se puede investigar
- se puede aplicar un experimneto controlado
las fuentes primarias deben ser dvtos originales y reales
fuentes secundarios
- archivos de la empresa
- los seervicio de la investigacion
- las publicaciones
fuentes de investigacion de observacion
- tecnicas de ventas
- desplasamineto del cliente
- responsable del cliente
campos de la aplicacion de la investigacion de mercados
estudios sobre la marca:
-selección de empresa para nuevos productos - conocimiento de la marca
- imagen de la marca
problemas relacionados con el embalaje :
- perfil del embalaje real
- estudios psicológicos o motivacion de el embalaje
- valoracion comparativa entre embalajes de productos
problemas relacionados con el precio
- costos de producción
- precio de los productos
- poder adquisitivo del consumidor
problemas relacionados con la publicidad
- el publico objetivo
- la proposición y expresión de los medios
problemas relacionados con la distribución
- distribución por categorias
- volumen de inventarios
- rotacion de inventarios
- actitudes y comportamientos
problemas relacionados con el consumo
- disposiciones del mercado
- hábitos de la compra
- hábitos del consumo
- uso de los productos
- motivos de compra y rechazo
beneficios de la investigacion de mercados
1- separan y describen los problemas importantes de la distribución de los productos de la empresa
2- mantienen la empresa en contacto continuo con los mercados 3- se eliminan desperdicios que suelen ocurrir en los canales de distribución
4- se desarrollan nuevas fuentes de beneficios cuando se describen nuevos mercados nuevos productos y nuevos usos de los mismos
5- proporcionan seguridad en contra de los cambios no anticipados en el mercado que puede causar la caida del producto
6- se usa para preparar el programa de promoción de ventas
7- reducira costos de producdccion y de otros gatos de administracioon
8- los estudios de mercado revelan las veces que investigan tecnicas necesarias para mejorar la calidad del producto
9- influye entusiasmo al personal de la empresa
10- crean buena voluntad tanto el mercado del consumidor como el mercado industrial
lunes, 16 de febrero de 2015
respuestas que proporcionan a las empresas la investigacion de mercados
1- permitir conocer las características esenciales del producto en una especial cuando retire ventas y exposición de la empresa
2- despejar de muchas interrogantes respecto alas opiniones y los gustos de los considerados
3- determinar las características del mercado así como precios y condiciones de ventas
4- permitir determinar respectos de la competencia las condiciones en los que se desenvuelven
5- da lugar mediante la aplicación racional a esas técnicas y conceptos aplicación o modificación de los productos o servicios
función y orientacion de investigacion de mercados
- investigacion de mercados es un instrumento de dirección y se utiliza para resolver dudas de acuerdo alas necesidades de cada empresa
- actúa como elemento de planeacion con el objeto de enviar riesgo futureros de las empresas
- permite determinar con el factor que puede limitar o incrementar el consumo de un producto o la utilización de un servicio
- las empresas pequeñas también pueden utilizar la investigacion de mercados sin generar gatos , pero si obtienen excelentes beneficios
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